¿Porque debería hacer negocios con Vittox?
Existen tres razones claves por las que las organizaciones hacen negocio con Vittox:
1. Confiabilidad - manejamos un servicio de hosting sumamente confiable, en lo físico, controlamos nuestra operación en un centro de datos de nivel superior construido con múltiples redundancias para el poder y la conectividad del Internet, nuestra red ha sido diseñada para un alto rendimiento en el tiempo de actividad. También tenemos el conocimiento requerido para manejar y administrar con eficacia las aplicaciones complejas y el software del servidor de la base de datos, hoy en día es crítico su uso en los sitios webs y negocios de comercio electrónico.
2. Responsabilidad - valor principal de nuestra empresa desde que fue fundada. Nuestro equipo está entrenado para responder y solucionar sus problemas rápidamente y eficazmente cada vez que el cliente lo requiera, dándole soporte las 24 horas los 365 días.
3. Precios - tenemos un presupuesto publicitario modesto y mantenemos nuestros precios generales al nivel más bajo posible, ofrecemos tecnologías rentables, basadas en Linux y otros componentes principales de software de código libre, construimos nuestros propios servidores usando partes de vendedores superiores como Intel y Supermicro, ofreciéndoles una mejor solución a un precio considerable. Así nuestros clientes obtienen lo mejor en servicios de TI a precios competitivos para llegar al éxito desea
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¿Cuánto tiempo se necesita para activar un plan de hosting?
Cada plan de Vittox Hosting es activado automáticamente después de que el pago ha sido comprobado.
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¿Por qué los servidores de Vittox son más confiables?
Como usted puede imaginarse, no es realmente un factor de espacio sino que de procesar los recursos que hacen un servicio confiable, por ejemplo bastante memoria para cada servidor y para cada tarea hace.
La infraestructura de TI de Vittox ha sido diseñada para funcionar en aplicaciones críticas web para trabajos en red, con características especiales para transacciones pesadas y para garantizar la comunicación del IP con otros servidores.
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¿Cuánto espacio necesito?
La infraestructura de Vittox no ofrece una ventaja de espacio, pero sus Servicios de Valor agregado le otorgan calidad por cada MB de espacio en cada cuenta.
Mediante la aplicación de la anticipación de ventaja supervisamos constantemente cada servidor. Así usted obtendrá el mejor costo/beneficio para su inversión.
Sin que pierda el tiempo tratando de comunicarse por problemas técnicos, de esa manera usted tendrá más tiempo para planificar sus estrategias y ejecutarlas con nosotros.
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¿Cómo administrar todo el Spam?
Simple, tenemos una filtración de 5 niveles personalizados para encontrar todos los requerimientos para las comunicaciones del correo electrónico, de esta manera usted puede ajustar mejor su configuración para asegurar menos spam.
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¿Cómo garantizar el envio y recepción de los mensajes?
Nuestros servidores nunca son bloqueados en listas negras. Supervisamos la actividad de envío o recibo parar detener cualquier sobrecarga en los servidores, también monitoreamos cada servidor para evitar aparecer en cualquier servicio puesto en la lista negra por los servidores de spam. Ambas actividades garantizan que cada mensaje enviado sea entregado sin restricciones a la red global.
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¿Ofrecen alguna garantía de devolución de dinero?
Si no podemos respetar nuestra oferta, le garantizamos en 30 días la devolución de su dinero. Cada solución está hecha para los diferentes requerimientos y exigencias de nuestros clientes.
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¿Cuál es la ventaja del hosting VPS vs el hosting compartido?
El hosting Compartido es muy popular porque es económico, les permite a múltiples clientes compartir los recursos de un computador, de esta manera dividen los costos entre todos. Estas soluciones son viables, pero en conclusión, un servidor compartido es como vivir en un apartamento con una gran cantidad de zonas comunes. Para proteger la integridad de la información utilizamos esquemas de archivos de seguridad, Con el fin de aislar un cliente de otro, se asignan algunos de los procesos claves a un cliente específico.
El Servidor Virtual Privado (SVP) es diseñado para ser económico, con un alto grado de privacidad y aislamiento. La separación es alcanzada por el control de un sistema operativo completo para cada cliente, también tienen un nivel de acceso de origen y pueden disfrutar de muchas de las ventajas de un servidor dedicado a un costo mucho menor.
Vittox se complace en ofrecerles el hosting SVP para todos los planes, comenzando con $ 10 por mes a más dependiendo de los planes a nivel de Empresarial. Para implementar nuestros entornos SVP utilizamos la técnica del software de manejo de hosting llamado Virtuozzo.
Aquí están algunas ventajas claves que ofrece el hosting SVP compartido:
1. La Seguridad – las cuentas SVP son aisladas la una de la otra, reduciendo al mínimo el riesgo de acceso no autorizado de hackers así como otros clientes El aislamiento de su cuenta también minimiza el riesgo de ser afectados por un ataque DoS que estaba destinada a otra persona.
2. El funcionamiento - Todos los recursos pueden ser regulados en el ambiente SVP, el servicio será confiable y predecible.
3. El Servicio de Correo Protegido - Cada cuenta de VPS tiene su propio servidor de correo privado, filtrado por Postini, eliminando el riesgo de tener su servicio de correo puesto en la lista negra debido a los abusos de otros que comparten el mismo servicio de correo, también permite que usted retire su bandeja de entrada a los SPAMMERES.
4. Aplicaciones de instalación para el cliente - con nuestro VPS usted tiene su propia partición y al acceso de origen, así, usted tiene la capacidad de instalar aplicaciones que no ofrecemos. Por favor note que no proporcionamos soporte al cliente por estas aplicaciones instaladas, también debe asumir la responsabilidad de actualizar cualquier aplicación que instale en el caso que se descubra alguna vulnerabilidad de seguridad en la versión que instale.
5. La flexibilidad - Algunas aplicaciones requieren que ciertos puertos y/o protocolos estén abiertos o cerca al firewall. Con la recepción Compartida, por motivos de seguridad las configuraciones del firewall no son aconsejables. Con un SVP, usted puede cerrar puertos usando las características de las tablas IP. Escoja nuestra opción de servicio de Configuración del firewall para abrir los puertos, que normalmente están cerrados, o para los requerimientos más sofisticados del firewall.
6. El Camino de Crecimiento - Nuestro sistema nos permite manejar su SVP como una imagen, esto quiere decir que su entorno puede ser restaurado del la copia de seguridad de cualquier servidor sin cambiar su configuración, usted puede también retroceder o aumentar fácilmente su servicio sin tiempo de inactividad. Para más información, vea por favor el artículo porqué SVP es superior al hosting compartido. |
¿Qué es un servidor Tomcat?
Desde la fundación Apache, Tomcat es el servidor de aplicaciones de software que apoya a las páginas del servidor Java (PSJ) y Java Servlets de especificación para Java.
Es uno de los servidores más confiables y extensos para las aplicaciónes de JSP/SERVLETS disponibles. Para más información visite http: // jakarta.apache.org/tomcat |
¿Qué servidores de aplicación tienen soporte?
Los sistemas web de Vittox proporcionan servicios de hosting administrado con los servidores de aplicación: JBoss, Glassfish, apache Tomcat, PHP y Ruby on Rails. Para dar soporte a los clientes que tienen aplicaciones que no funcionan en la versión más común, generalmente ofrecemos dos versiones de Tomcat y JBoss.
Las versiones ofrecidas pueden ser vistas en nuestra área de hosting, con solamente un clic sobre un plan. PHP está disponible en todos los planes, Tomcat comienza en el Estándar Plus. JBoss y Glassfish comienzan en el Estándar Max.
Le damos soporte a los principales servidores de base de datos como MySQL y PostgreSQL. Para un soporte completo de software, revise nuestras políticas de bases de conocimiento en el área de soporte. Los clientes pueden cargar el software adicional en su hosting virtual y servidores dedicados de hosting. Sin embargo, el software cargado no está cubierto bajo los servicios de gestión de Vittox.
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¿Qué sistemas de operación tienen soporte?
Debido a que los planes de Vittox hosting tienen sus propias versiones para aplicaciones populares como Tomcat. JBoss, PHP, MySQL, PostreSQL y otros, es imperativo que nos concentremos en una plataforma de sistema operativo. Ofrecemos el sistema operativo Linux, CentOS es el sistema operativo de la Empresa Red Hat. CentOS es funcionalmente idéntico a la Empresa Red Hat. Para más información, por favor visite el sitio web CentOS.
En este momento le ofrecemos CentOS, Fedora, Debian y BSD gratis. No ofrecemos Windows. Estamos en contacto con nuestros proveedores si necesita un sistema operativo diferente.
Para consultas por favor póngase en contacto con nuestro departamento de ventas en sales@vittox.com
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¿Por qué los desarrolladores de Software elijen Java?
Java ha sido probado, refinado, ampliado, y demostrado por una dedicada comunidad. Es el más grande y el más activo sobre el planeta, con más de 6.5 millones de desarrolladores, por su versatilidad y eficacia. Por todo esto Java se ha convertido en un valor incalculable para los desarrolladores por lo que les permite:
- Edite el software sobre una plataforma y ejecútelo sobre cualquier otra plataforma
- Cree programas para ejecutarlos dentro de un navegador Web y servicios We
- Desarrolle aplicaciones del lado del servidor para foros en línea, tiendas, encuestas, procesamiento de formularios HTML, y más.
- Combine usos o servicios que usan el lenguaje java para crear aplicaciones o servicios altamente personalizados
- Edite aplicaciones poderosas y eficientes para teléfonos móviles, procesadores remotos, productos económicos de consumo, y cualquier otro dispositivo digital
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¿Por qué debo elegir Java/JSP en vez de servidores de aplicación con tecnologías ASP or PHP?
La tecnología de java, incluye Páginas de Servidor Java (PSJ) y servlets, ampliamente utilizados y pueden ser desplegado el código libre usando regalías gratis, haciéndolo muy económico. Es eficiente, escalable y está disponible sin costo alguno, con un gran número de programadores con habilidades en java.
Muchos de los sitios más visitados usan Java en el servidor. Vittox ofrece Apache Tomcat (la implementación de referencia para JSP y Servlets), así como JBoss (que incluye un paquete de la versión de Tomcat) y Glassfish (que tiene un paquete de servicio JSP) para darle soporte al lado java del servidor.
Nuestro hosting SVP también le da soporte PHP, entorno popular de programación conocido por el poder y la eficacia, así como Python, Perl, y CGI, ahora Ruby on Rails tiene soporte también.
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¿Puedo migrar a otro plan sin costo alguno?
Sí. Usted es bienvenido de moverse desde su plan de hosting a un plan siguiente, como sea necesario. Todos los clientes pueden mejorar o rebajar su plan fácilmente, comunicándose con nuestro soporte para mejorar su panel de control, a través del sistema de soporte por ticket. También puede cambiar (amplían) la duración del término para su período de suscripción. Los pagos anuales adelantados reciben un 10 % de descuento.
Cuando usted mejora, le damos un crédito por el tiempo restante y lo cargamos a su siguiente plan. Se aplica la misma lógica cuando usted cambia la duración del plazo. El sistema siempre le da un reembolso por la cantidad de servicio no usado y lo carga para el ciclo completo de facturación de la nueva duración del plazo, restableciendo su ciclo de facturación. |
¿Vittox ofrece descuentos?
Sí. Vittox Sistemas Web les ofrece los siguientes descuentos:
1) Sin Lucro - Calificado para organizaciones de Benéficas, con un descuento del 10 % sobre los costos. Por favor póngase en contacto con nuestro departamento de ventas en sales@vittox.com para ver si usted tiene derecho a este descuento.
2) Compradores Frecuentes - los Clientes que compran dos o más suscripciones de hosting son elegidas para recibir el 5 % al 10 % de descuento sobre los costos de suscripciones, dependiendo de cuantas suscripciones compra. Por favor póngase en contacto con nuestro departamento de las ventas en sales@vittox.com para solicitar este descuento.
3) Descuento de Logo - también tenemos un programa de descuento de logo para el posting a clientes. Si usted coloca un logo de Vittox y un enlace sobre su página inicial usted será elegido para un descuento del 5 %, hasta un máximo de 5 dólares por mes. Siéntase libre de comunicarse con nuestro departamento de ventas y registrarse para nuestra oferta de descuento de logo. |
¿Puedo utilizar los certificados SSL?
Sí, usted puede usar un certificado comercial o un certificado auto firmado SSL en conjunción con su servicio de SVP. Observe por favor que usted debe instalar el " SSL para apache " en su aplicación SVP con la finalidad de utilizar SSL, también observe que cada certificado en su SVP requiere de su propia dirección de IP, Si usted necesita más que un certificado SSL, tendrá que comprar un IP adicional para cada certificado.
El Certificado Comercial - Vittox ofrece certificados GlobalSign y Alpha a precios racionales, que incluye la instalación. Si usted ya posee un certificado, puede instalarlo usted mismo, o por un costo lo instalaremos por usted, puede comprar el certificado en nuestras instalaciones. NOTA: Podemos adquirir certificados Verisign a petición, después que usted compra el certificado recibirá un correo electrónico de nosotros con un cuestionario que debe ser completado para adquirir el certificado.
Certificado Auto firmado - Utilizando su Panel de control, usted puede instalar un certificado auto firmado, sin cargo adicional. Por favor observe que los certificados auto firmados lanzan un mensaje de advertencia al visitante de sitio, ya que no son reconocidos como certificados por los navegadores.
Note: Los usuarios del plan SVP debería consultar el Plesk SVP Guía de Usuario para la información sobre como configurar certificados SSL. |
¿Puedo comprar certificados SSL por menos. Por qué debo comprarle a Vittox?
Los certificados SSL son un modo muy eficaz de asegurar los datos que están siendo transferidos entre su sitio y el sitio de sus visitantes. Muchas empresas ahora venden certificados SSL, algunos de ellos a precios muy bajos. Hay diferencias técnicas y de garantías de los productos ofrecidos por el proveedor de los certificados SSL. Sin embargo, la diferencia principal entre certificados es el conocimiento de marca. Los vendedores de certificados SSL, por lo que parece tener un precio mayor al dedicar más tiempo autenticando la identidad de la persona que compra el certificado, asegurando que la persona que compra el certificado es realmente el propietario del dominio y es titulada para tener un certificado para el dominio. Por consiguiente, el usuario inteligente del web deposita más confianza en la creación del certificado del "marcas".
Vendemos dos marcas de certificados (GlobalSign y Alfa), que cubren la mayor parte de los requerimientos de nuestros clientes. GlobalSign es una de las principales corporaciones públicas que vende certificados SSL, respetados en todo el mundo, ofreciendo un producto excelente. Observe por favor, que cuando usted compra un certificado a través de Vittox, la instalación está incluida sin cargo adicional. Usted seguramente puede instalar su propio certificado, pero si usted quiere que le instalemos el certificado proporcionado, hay un costo de servicio. También les notificamos a nuestros clientes cuando su certificado está por expirar, asistiéndolos para la renovación de su certificado. |
¿Cómo puedo trasnferir un dominio a Vittox?
Un dominio "transferido" es un término mal empleado en la industria del hosting, realmente quiere decir la transferencia de la administración de la información de un registro de dominio a otro. Las renovaciones de un dominio también son administradas por el registrador.
Transferencia no requerida - el Vittox hosting no requiere que usted transfiera su dominio a nuestro registrador. Si usted conserva al registrador actual, todo lo que necesita hacer es actualizar la información de los servidores para señalar a los servidores de Vittox (o si usted no quiere utilizar nuestros servidores actualizados del registro DNS en los servidores donde usted indica la dirección IP que le asignamos a su SVP).
Si usted quiere trasladarse - Algunos clientes prefieren transferir su dominio al registrador de Vittox, para mantener con el mismo proveedor el hosting y la administración del dominio. Usamos iDotz.net Ellos son competitivos y manejan la opción más amplia global para el dominio extentions. Si usted transfiere su dominio le podemos ayudar con la administración del dominio, notificándole y facturándole para renovaciones. No hay NINGUN costo para transferir el dominio al registrador de Vittox, pero, usted debe pagar para tener un año adicional añadiéndole longitud a la propiedad de su dominio como un proceso de la transferencia. Este es el procedimiento para transferir un dominio:
EL PROCEDIMIENTO DE TRANSFERENCIA - la transferencia de un dominio al registrador de Vittox (si usted ya pagó en su orden inicial por la transferencia, por favor omita los pasos 1, 4 y 5.
NOTE POR FAVOR que no es posible transferir un dominio de menos de 60 días de antigüedad!
Si usted necesita información de registro para su dominio, vaya a www.whois.net o www.domaintools.com
1. Obtener el código de EPP - esto es un código que está disponible en su registrador actual, por lo general puede obtenerlo al iniciar sesión con los archivos del registro, o obtenerlo de quien le vendió el dominio, este código es para asegurar que el dominio no ha sido robado del legítimo propietario. Nuestro sistema requerirá que usted entre en este código al iniciar la orden de transferencia.
2. Desbloquear el dominio – una segunda garantía es el bloqueo del dominio. Usted debe abrir este dominio en el actual registrador. |
¿Quién tiene acceso a mi servidor dedicado o SVP?
El acceso físico a su máquina -es controlado, 24 horas de vigilancia es fijada en la entrada del centro de datos, permitiéndoles la entrada sólo al personal autorizado. Hay tres pruebas biométricas de reconocimiento, incluyendo el escaneo de retina para pasar la entrada al espacio del servidor. Todos nuestros servidores y el equipo en red están en jaulas cerradas dentro del centro de datos.
El acceso electrónico al servidor -es controlado por el esquema de seguridad del sistema operativo y los componentes de software de aplicación, también tiene el acceso a las tablas IP como nuestro objetivo general los planes SPV construidos con una aplicación del firewall. Todos los servidores residen detrás de nuestro firewall. Vittox también ofrece opciones de seguridad incluyendo SSL, la configuración de firewall, y Redes Virtuales Privadas (VPN). El cliente tiene la capacidad de comenzar/recomenzar el servidor así como los procesos que están funcionando. Observe por favor que los clientes son responsables de quien tiene el acceso remoto a su servidor.
El soporte técnico de Vittox -tiene el acceso completo a su servidor, esto es una necesidad absoluta para un soporte eficaz. Todos los Empleados Vittox experimentan una revisión rigurosa de empleo que incluye la comprobación extensa del historial. Por favor no ponga en práctica las medidas de seguridad que impedirán a nuestros técnicos tener acceso su servicio, estos causan problemas inevitablemente cuando tenemos que comenzar de nuevo su servicio o ayudarle.
La Política de Confidencialidad - Vittox hace su mejor esfuerzo para proteger la confidencialidad de su servidor. Por favor no le pida al personal de Vittox ,que le proporcione contraseñas sobre canales inseguros o para personas que no figuran en la lista de contactos.
El Cliente Reanuda - Si tiene un servidor dedicado, o un SVP con el servicio opcional de vigilancia, debe notificarle al equipo de soporte técnico en el caso de que tenga que reiniciar su servidor, informándoles antes de iniciar / reiniciar su máquina, asegurando que no se activó una falsa alarma en nuestro sistema. Si usted falla en notificarle a nuestro departamento de Soporte técnico, y nuestro equipo responde a la alarma que su servidor ha caído, usted puede ser responsable por los honorarios del tiempo de servicio tratando de resolver la falsa alarma.
Si necesita más información sobre la seguridad de nuestra operación, por favor póngase en contacto con el departamento de ventas |
¿Vittox garantiza la seguridad de mis datos?
El mantenimiento de seguridad requiere del trabajo en equipo entre el proveedor y el cliente. Usamos tecnología de alto estándar y un número de medidas para proteger nuestra red y los servicios que ofrecemos del ataque y el abuso. La seguridad de sus datos es su responsabilidad, porque usted está al control de las contraseñas y tiene el acceso a los mecanismos de seguridad de la base de datos y a los servidores de aplicación.
Las contraseñas deberán ser cambiadas por usted en los Usuarios y en las áreas de Grupos áreas en el Sistema del Panel de control, también deberá asegurar que cualquier aplicación que usted instala en su servicio no tiene vulnerabilidades.
Vittox tiene medidas de seguridad en red, incluyendo firewall y otras capacidades no divulgadas. Sin embargo, Vittox no es responsabiliza de controlar y manejar el acceso de sus datos, tampoco es responsable del software que usted instala. |
¿Vittox rechaza los contenidos o procesos específicos?
No proporcionamos el servicio para sitios pornográficos, de juegos, o los considerados desagradables.
No "vigilamos" activamente los sitios de nuestros clientes, pero desactivaremos un sitio si encontramos que el contenido es ilegal o sumamente desagradable.
También tenemos una política estricta contra la utilización de nuestro servicio para distribuir los correos electrónicos por masas, considerado como BOMBARDEO PUBLICITARIO. |
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