Infraestructura del Centro de Datos
Debido a la naturaleza de los Servicios de Valor Agregado que ofrece Vittox, ha sido necesario trabajar con diferentes proveedores, con la finalidad de aprovechar las diferentes fortalezas y a su vez reducir las probabilidades de los imprevistos.
Vittox tiene el mejor harware con lo mejorres servicios de Valor Agregado; nuestra infraestructura está basada alrededor de servidores muy robustos así como sistemas de almacenamiento que son monitoreados 24x7 incluyendo la compleja red de datos. Por ello es que trabajamos con dos de los mejores proveedores del mundo: The Planet y Verio en forma conjunta.
Tenemos servidores VPS, servidores dedicados y tambien servidores en Cluster que corren sobre diferentes plataformas y aplicativos. Vittox ofrece una infraestructura en su centro de datos con la capacidad para que cualquier empresa de tipo corporativa pueda migrar sus aplicaciones de negocios hacia arreglos de servidores en cluster sin la necesidad de tener que preocuparse acerca de la masiva complejidad en entornos heterogeneos sometido al ritmo acelerado de los cambios continuos.
Muchas organizaciones se enfocan en mejorar la madurez de los procesos de TI en general, pero tienden a descuidar la aplicación de estos procesos en el dominio físico del centro de datos. Como resultado ocurren las ineficiencias y los imprevistos que son costosos. A través de la norma ITSM muchas organizaciones han logrado elevar la productividad individual de las personas, los procesos y la madurez tecnológica a niveles más dinámicos, sin embargo estas disciplinas no se refieren específicamente a los centros de datos, donde se requiere evitar poner en riesgo a la organización con exorbitantes gastos de funcionamiento, tiempos de inactividad importantes y la imposibilidad de cumplir tanto las demandas actuales como también las futuras.
Al ampliar las metodologias de ITSM al centro de datos, la norma DCSM que aplicamos en Vittox ayuda a las organizaciones a emplear un conjunto integrado de sistemas y procesos para gestionar de manera integral el centro de datos, como una sola entidad, que incluye por cierto a la infraestructura física. Sólo mediante una gestión con perspectiva holística podrán las organizaciones realmente llegar a un mayor nivel de aprovechamiento del centro de datos y entregar servicios de TI en la alineación completa con los objetivos empresariales.
Los beneficios de la aplicación de DCSM en el centro de datos Vittox incluyen:
- Progresos exitosos con el uso de herramientas ad-hoc y procesos limitados hacia la integración de una sola entidad
- Capacidad para gestionar el centro de datos a través de un "único del panel" para eliminar el potencial de errores
- El acceso a información valiosa de apoyo a decisiones activables en tiempo real así como a indicadores clave de rendimiento a través de múltiples centros de datos
- Perspectiva multidimensional de apoyo a las necesidades TI y los Servicios
- Capacidad para detectar y responder proactivamente a los eventos en tiempo real a través de la monitorización y la automatización
Para aplicar adecuadamente los principios de DCSM, una solución empresarial completa debe ser capaz de proporcionar niveles significativos de control de la infraestructura, gestión de procesos, llevar a cabo mediciones y presentar informes sólidos, de manera activa conforme a un plan que contempla los cambios y ofrecer supervisión en tiempo real en el centro de datos.
Vittox ha mejorado la solución empresarial al ser capaz de poder aplicar los principios de DCSM en el centro de datos. A través de Vittox, las organizaciones podrán reducir los costes operativos significativamente, alinear la utilización de recursos a la capacidad disponible, anticipar las previsiones de necesidades de centro de datos con las proyecciones de negocios y reducir los posibles errores del "elemento humano".
Las organizaciones deben evaluar todos los aspectos del proceso de su madurez TI,
incluyendo DCSM a través de Vittox, con el fin de ofrecer mejores servicios en su empresa.
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